种牙别信“一口价全包”的口头承诺!我们坚持术前必签明细合同,每一项收费都公开透明,彻底杜绝中途加价乱象,种牙全程消费清清楚楚。
很多人种牙踩坑:低价团购到店后,骨粉、骨膜、上颌窦提升、基台、牙冠、麻药、拍片、复查全部单独收费,总价直接翻倍。核心解决办法:所有项目、耗材、附加手术、售后责任全部白纸黑字写入种植合同,拒绝口头承诺。
种牙术前必签明细合同,拒绝中途加价套路
一、合同首页必须标注基础信息(防止门店扯皮)
1、甲乙双方信息
- 甲方:门店全称、统一社会信用代码、《医疗机构执业许可证》编号、门店详细地址;
- 乙方:患者姓名、身份证号、缺失牙位(明确几号牙种植,避免后期加钱扩区);
2、约定核心:本合同为**全包干种植协议**,除患者主动自选升级项目外,无任何额外收费。
二、植体全套耗材明细(逐条写清品牌型号,杜绝低配换高配加价)
1、种植主体(全部标注型号、产地)
1)人工植体:品牌、型号、材质、集采/常规款、原厂编码;
2)愈合基台:原厂配套基台/个性化定制基台,是否包含在内;
3)永久基台:品牌、材质、是否加价升级;
4)上部牙冠:材质(钴铬/纯钛/二氧化锆全瓷)、型号,若更换高端牙冠单独写明补差价金额;
避坑条款:门店不得私自更换更低配植体/基台,如需升级高端型号,需患者书面签字确认差价,无签字不得强制加价。
2、骨增量相关耗材(最大加价重灾区,必须写死)
提前通过CBCT确认骨条件,分两种情况写入合同:
情况A:牙槽骨条件充足,无需植骨
写明:术中无需骨粉、骨膜、上颌窦提升,全程无该项附加费用;
情况B:牙槽骨骨量不足,需要骨增量
完整标注包干包含:
- 骨粉品牌、使用克数上限;
- 骨膜规格、数量;
- 上颌窦内提升/外提升手术费、器械费全部包含,无额外加价;
补充约束:术中骨缺损超出术前CT预判,如需增加耗材,必须现场出示影像、患者书面同意才可加收,未经同意产生的费用由门店承担。
3、手术配套耗材全包约定
合同写明以下项目不再单独收费:
口腔CBCT拍片费、术前抽血体检费、局部麻药、一次性手术器械、止血材料、术后消炎药、消毒换药、术后复查(1周/1月/3月/半年/1年)。
三、手术服务费用全包范围,逐条列明
1、一期种植手术(植入植体手术费);
2、二期切开、取模、牙冠安装服务费;
3、术中心电监护、无菌手术室使用;
4、咬合调整、邻面打磨、后期简单抛光维护;
明确:不存在「专jia手术费」「主任操作加价」,面诊约定哪位医生手术,全程由该医师操作,更换医师需双方协商且不加收费用。
四、严格禁止的隐形收费项目(写入免责条款)
门店承诺,以下场景绝不单独收费:
1、术中少量出血、简单清创、缝合不加收清创费、缝合费;
2、术后轻微肿痛,常规换药、冲洗牙周无服务费;
3、不强制推销牙周护理、洗牙、美白、补牙等附加项目;
4、不诱导办理储值卡、分期贷款,无强制消费。
五、总价与支付条款,规避分期套路
1、总包干价:XX元,明确为**一口价全包**,无隐藏分项;
2、支付方式:
例:术前付50%,一期术后付40%,牙冠佩戴完成付清剩余10%;
3、退款约定:
患者术前放弃种植,已产生拍片、体检耗材费扣除实付成本,剩余全款退还;
门店单方面更换医生、更换约定植体型号,患者可全额退款并赔付违约金;
4、分期约定:若提供免息分期,写明无手续费、服务费、高额违约金;拒绝字里行间暗藏高额利息。
六、耗材溯源保障条款(防假货、翻新植体)
1、所有植体、骨粉、基台、牙冠均为国药监局NMPA备案正规产品;
2、手术时当面全新拆封,提供防伪码、产品合格证,患者可拍照留存;
3、若耗材为水货、翻新、无备案产品,门店全额退款,并承担后续修复、治疗所有费用。
七、质保与售后修复责任(避免种坏二次掏钱)
1、植体质保年限:韩系5–10年/欧美植体终身质保,清晰标注年限;
2、质保覆盖范围:
非人为使用不当,出现植体松动、脱落、骨吸收、基台崩裂,**免费重新种植、免费更换耗材、免收手术费**;
3、门店闭店/分院撤店:品牌其他分院联保,售后义务不变;
4、术后炎症、种植失败属于手术技术问题,二次修复所有费用门店承担;因患者长期不维护、咬硬物损坏,仅收取耗材成本价。
八、中途加价违约惩罚(核心维权兜底)
增加关键违约条款:
1、手术过程中,门店未经过患者书面签字确认,擅自新增收费项目、提高报价,所有新增费用由门店自行承担;
2、若门店强制加价、停止手术,视为门店单方面违约,3个工作日内全额退还患者已支付所有款项,并赔付合同总价20%作为违约金;
3、产生消费纠纷,可向当地卫健委、12315投诉,维权产生的合理费用由违约方承担。
九、附加补充条款(连锁门诊重点加)
1、约定手术医师:XXX医师全程面诊、一期手术、二期取模戴牙;未经患者同意不得更换普通医师;
2、跨院复诊:本市所有分院均可免费复查、享受同等质保;
3、术前告知:已如实告知手术风险、术后注意事项,无夸大效果、隐瞒骨增量需求。
十、签字留存规范
1、每页合同甲乙双方签字,骑缝加盖医疗机构公章(仅咨询师签字无效,必须盖门店公章);
2、附件留存:CBCT影像报告、植体耗材型号报价单、质保卡模板,一同钉在合同后;
3、患者自留完整原件,拍照备份电子档,缴费票据全部保存。
快速避坑总结
1、只写“种植套餐XX元”无明细的空白合同,坚决不签;
2、骨粉、上颌窦提升、基台、牙冠四大加价项,不写进包干条款直接换机构;
3、无公章、无违约赔付、无耗材溯源约定的简易协议,没有法律保障;
4、只要术中以“骨条件差、用好材料、主任操作”临时加价,凭合同可拒付并维权。
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种牙别信“一口价全包”的口头承诺!我们坚持术前必签明细合同,每一项收费都公开透明,彻底杜绝中途加价乱象,种牙全程消费清清楚楚。
不少人面诊种牙时被泼了冷水:牙槽骨太薄、骨质疏松,直接种牙很容易出现松动脱落的问题。其实这类情况并非不能种牙,选对适配的种植方案,也能获得稳定的修复效果。
身边不少朋友种牙时都遇到过同款困惑:同样是修复缺牙的种植牙,不同机构、不同方案的报价居然能差出一倍。这并不是商家乱喊价,而是这些隐形因素在悄悄拉开费用差距。
种完牙不是万事大吉!吃错东西轻则感染发炎,重则种植体松动脱落,几万块白花了!术后前三天吃什么、不能吃什么、怎么清洁护理,90%的人都搞错了。今天全讲清楚,照着做恢复快一倍!
很多人缺牙后第一反应是装活动假牙,便宜嘛!但用过的都知道,吃饭塞牙、说话打滑、还伤邻牙。种植牙虽好但贵,烤瓷桥折中却要磨好牙。到底怎么选不踩坑?
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